房價與入住人數

飯店房費依入住人數計算，請務必在預訂時選擇正確的人數和兒童年齡。如果現場實際人數、兒童年齡與訂房確認信或專案內容不符，需要現場支付加價費用。

• 成人定義：12歲（含）以上。

• 兒童定義：6歲（含）以上未滿12歲。6歲（含）以上兒童需依專案內容加收費用。

如有任何問題，請洽訂房中心專線：03-8123966。

持券不適用網路訂房，若取消訂單產生扣款手續費，由訂房者自行負擔。

入住/退房時間與交通

• 入住時間：下午 3:00

• 退房時間：上午 11:00

• 自助式早餐：用餐時段為上午 6:30 至 10:00，用餐地點依現場營運安排。 

若需預約車站接駁車或餐廳座位，請務必事先告知服務人員。未預約者，飯店將依現場狀況安排。

• 餐廳線上預訂：https://reurl.cc/lZGz7l

• 交通接駁車線上預約：https://reurl.cc/ymqxq6

遠雄海洋公園

有關遠雄海洋公園的相關規定，請參考海洋公園官方公告：https://www.farglory-oceanpark.com.tw/。 訂購飯店住宿贈送海洋公園門票的專案，請先至飯店大廳櫃檯辦理住宿手續並取得門票憑證後，再憑證件至海洋公園驗票口入園。若需加購門票或想避開排隊人潮，建議提早至官方線上購票網站預訂享優惠。

休閒設施

瑞奇活力館：

• 開放時間：上午 7:00 至 晚上 10:00（每日中午 12:00 至 1:00 為泳池保養時間，不開放）。

• 房客可免費使用游泳池及瑞奇活力館內設施，包括蒸氣室、烤箱、健身房、兒童遊戲室。

• 進入兒童遊戲室請務必穿著襪子。

• 使用泳池請務必穿著泳裝、泳帽。

環保措施

客房內將不再主動提供一次性備品（如牙刷、牙膏）、一次性瓶裝水，續住期間亦不更換床單、被套及枕套。客房備有水壺，飲用水請至各樓層茶水間取用。誠摯邀請您攜帶個人盥洗用品，與我們一同守護環境，邁向永續未來。

寵物政策

為維護所有旅客的度假權益，飯店全館禁止寵物進入客房及公共空間。飯店設有寵物寄放區，或建議您安排入住寵物旅館。若現場發現違反規定，飯店將收取 新台幣2000元 的清潔消毒費用，並要求寵物立即離開客房。

無人機/空拍機政策

為維護飯店顧客的權益與安全，未經申請許可，禁止在飯店所轄範圍內從事遙控無人機或空拍機的飛行活動。

取消訂房政策

線上訂房訂金依照觀光局頒佈的《定型化契約》規定，收取本筆訂單房價總額的30%作為訂金。並依循以下比例扣款：

• 預訂住宿日14天前（飯店當地時間）變更或取消：無需支付任何費用。

• 預訂住宿日10天至13天前（飯店當地時間）變更或取消：扣取首日房價的30%。

• 預訂住宿日7天至9天前（飯店當地時間）變更或取消：扣取首日房價的50%。

• 預訂住宿日4天至6天前（飯店當地時間）變更或取消：扣取首日房價的60%。

• 預訂住宿日2天至3天前（飯店當地時間）變更或取消：扣取首日房價的70%。

• 預訂住宿日1天前（飯店當地時間）變更或取消：扣取首日房價的80%。

• 預訂住宿日當天（飯店當地時間）變更、取消或未通知：扣取首日全額房價。